수신자 서버 설정에 따라, 인기 있는 메일 서버의 사서함으로 전달되는 특정 이메일이 기업 메일 사서함에 도달하지 못할 수 있습니다. 이러한 현상의 원인은 스팸 방지를 위한 발신자에 대한 더 엄격한 요구 사항 때문입니다.

가상 호스팅 고객을 위한 추가 메일 설정이 제공됩니다.

1. DKIM 활성화

호스팅 제어판으로 이동하여 도메인을 선택한 다음, 메일 탭 - 메일 설정으로 이동하십시오.

발신 메시지 서명을 위한 DKIM 스팸 방지 시스템 사용 옵션을 활성화하십시오.

2. SSL 인증서 구성

SSL 인증서를 설치하고 도메인의 메일 서버에서 사용할 수 있도록 선택하십시오. SSL 인증서는 DKIM 설정 옆의 드롭다운 목록에 나타납니다.

도메인을 선택하고, 정보 패널 탭의 보안 섹션에서 SSL/TLS 인증서 항목을 클릭하십시오.

무료 SSL 인증서를 발급하는 경우, 즉시 메일 서버에 할당 옵션을 선택할 수 있습니다. 이는 발신자의 신뢰도를 크게 높여주며, 이러한 이메일이 스팸으로 분류될 가능성을 줄여줍니다.

일반적으로 이 단계들은 대부분의 이메일 전송 문제를 해결하지만, 메일함이 가득 찼거나 하는 등 다양한 다른 원인이 있을 수 있습니다. 그러한 경우, 이메일이 누구에게서 누구에게로 전달되지 않는지에 대한 상세 정보를 명시하여 언제든지 지원팀에 문의할 수 있습니다. 저희는 서버의 이벤트 로그를 확인하여 정확한 원인을 파악하고 해결책을 찾을 수 있습니다.