За последние несколько лет большую популярность набрали чат-боты мессенджера телеграм. Существуют разные проекты, которые решили вопросы взаимодействия клиентов со своими сервисами через автоматизированный телеграм бот.
Проекты встречаются разные, от управления банковским счетом до заказа онлайн услуг. С одной стороны это может показаться не так удобно как при классическом взаимодействии с клиентом через личный кабинет на сайте, но с другой чем-то напоминает IVR меню в центре обработки вызовов (call-центр), когда Вы звоните и переходите по меню в зависимости от типа услуг.
В любом случае это еще один канал взаимодействия с клиентами и в зависимости от типа продаваемых услуг или товаров может быть полезным Вашему бизнесу.
Теперь запустить свой телеграм бот стало еще проще, мы добавили новую сборку на VPS linux Debian 12. Данная сборка включает все необходимое для быстрого запуска чат бота. Готовый телеграм чат-бот сервер настроен с тестовым скриптом, Вам останется добавить нужный функционал в бот или найти готовый, так или иначе Вам не нужно тратить время на настройку сервера.