웹사이트를 처음 제작할 때, 특정 분야에 종사하는 사람들은 대체로 대부분의 비즈니스 프로세스와 웹사이트가 어떻게 보여야 하는지에 대해 공통적이고 집단적인 관점을 가지고 있습니다.

이 글에서는 어떤 유형의 웹사이트가 존재하는지, 그리고 최종 구현 방식에 따라 어떤 이점을 가져올 수 있는지 살펴보겠습니다.

소개형 사이트 / 포트폴리오 / 랜딩 페이지

위에 나열된 모든 정의는 1~10페이지 규모의 소형 웹사이트를 의미하며, 서비스 유형에 대한 매우 간략한 설명, 포트폴리오 형태의 작업 사례, 연락처, 추천서 등이 포함되고 그 외의 내용은 거의 없습니다.

원래 랜딩 페이지는 개별적으로 광고되는 서비스의 전환율을 측정하기 위해 만들어졌습니다. 이를 가장 먼저 활용한 사례 중 하나는 이동통신사로, 특정 요금제를 홍보하며 광고 클릭 시 바로 ‘가입 / 신청’ 버튼이 있는 페이지로 연결했습니다.

이러한 유형의 사이트는 이전에도 존재했지만, 수행하던 역할은 다소 달랐습니다. 이미 다른 경로를 통해 고객을 확보한 경우, 링크를 전달하여 경험과 성공 사례를 보여주는 포트폴리오 용도로 사용되었습니다.

‘인포 비즈니스(정보 상인)’가 유행하던 시기에는 다양한 강의를 판매하는 데 자주 사용되었고, 이로 인해 평판이 크게 훼손되며 점차 외면받기 시작했습니다. 많은 사람들에게 이러한 사이트는 신뢰하기 어렵고 진지하지 않은 것으로 인식되었는데, 그럴 만한 이유가 있었습니다. 대부분 며칠 만에 급하게 제작되었고, 트래픽은 전적으로 광고에 의존했으며, 일정한 예산을 모은 뒤에는 빠르게 사라졌기 때문입니다.

일주일 만에 만들 수 있는 비즈니스가 과연 어떤 의미가 있을까요?

검색 엔진은 이러한 사이트를 거의 색인하지 않는데, 실질적인 가치가 없고 텍스트 콘텐츠도 거의 없기 때문입니다. 즉, 제과점, 타이어 정비소 등과 같이 특정 지역에서 서비스나 판매를 제공하며 지리적 위치에 크게 의존하는 일부 업종만이 이러한 사이트를 통해 고객을 얻을 수 있습니다.

결론: 이 유형의 웹사이트는 오프라인 비즈니스 모델에만 제한적으로 유용하며, 99%의 경우 거래와 협의는 지인, 소개, 중개인을 통해 이루어집니다. 오프라인 비즈니스 운영자는 장기적인 관점에서 이러한 사이트를 통한 판매에 의존하지 않는 것이 바람직합니다.

회사 웹사이트 / 포털

회사 웹사이트는 일반적으로 최소 100페이지 이상으로 구성됩니다. 이는 사업 유형에 따라 다르며, 유용한 기사와 뉴스 콘텐츠일 수도 있고, 온라인 주문이 가능한 제품 및 서비스일 수도 있습니다.

이러한 웹사이트는 검색 엔진에 색인되며, 이른바 자연 검색 트래픽(가치를 제공하는 트래픽)을 확보할 수 있습니다.

포털 사이트는 10,000페이지 이상의 대규모 웹사이트를 의미합니다(예: 당사 사이트 synay.net). 이러한 사이트는 기사, 가이드, 매뉴얼 등의 콘텐츠를 통해 폭넓은 사용자에게 가치를 제공하므로 거의 100%에 가까운 자연 트래픽을 보유합니다.

비즈니스 모델이 오프라인이든 온라인이든 관계없이, 이러한 웹사이트는 스스로 고객을 제품이나 서비스로 유도하지만, 지속적인 관리, 발전, 콘텐츠 업데이트가 필요하며, 마치 자체 미디어의 편집장이 된 것처럼 운영해야 합니다.

이미 방문자에게 가치를 제공한 기업과의 첫 만남은 유익하고 건설적인 관계의 시작이라고 할 수 있습니다. 많은 경우, 이러한 시작이 기업과 고객 간 관계의 전반적인 발전 방향을 결정합니다.

모든 도구는 특정 비즈니스 유형에 맞는 가치를 제공할 수 있으며, 자신에게 가장 적합한 도구를 선택하는 것이 중요합니다. 그렇게 할 때 최대의 수익과 함께 자신의 일에서 더 큰 만족을 얻을 수 있습니다.