ウェブサイトを制作する初期段階において、特定の分野に携わる人々は、多くの場合、ビジネスプロセスの大部分や、サイトがどのようにあるべきかについて、共通した集団的な認識を持っています。
本記事では、どのような種類のウェブサイトが存在するのか、そして最終的な実装内容によって、どのようなメリットをもたらすのかを解説します。
コーポレートサイト(簡易)/ポートフォリオ/ランディングページ
上記のすべての定義は、1~10ページ程度の小規模なウェブサイトを指し、提供するサービスの種類を簡潔に説明し、実績をポートフォリオとして掲載し、連絡先や推薦文などを載せるだけの構成です。
もともとランディングページは、個別に広告するサービスのコンバージョン率を測定する目的で作られました。初期の利用例の一つとして、携帯通信事業者が特定の料金プランを宣伝し、広告から「申込み/契約」ボタン付きのページへ直接誘導していました。
このようなタイプのサイトは以前から存在していましたが、役割はやや異なっていました。すでに別の手段で見つけた顧客に対して、リンクを送ることで、経験や実績、事例を見せるためのポートフォリオとして使われていたのです。
いわゆる「情報商材ビジネス」が流行した時代には、こうしたサイトがさまざまな講座の販売に多用され、その結果、評判が大きく損なわれ、徐々に敬遠されるようになりました。多くの人にとって、これらのサイトは信頼性に欠けるもの、真剣さに欠けるものという印象を持たれるようになりましたが、それには理由がありました。数日で作られ、集客は広告のみに依存し、一定の予算を集めるとすぐに姿を消してしまったからです。
1週間で作れるビジネスとは、一体どのようなものでしょうか。
検索エンジンは、実質的な価値や十分なテキストコンテンツがないため、こうしたサイトをほとんどインデックスしません。そのため、パン屋、タイヤ交換・整備店など、特定の場所でサービスや販売を行い、地理的条件に強く依存する一部の業種のみが、このようなサイトから顧客を獲得できる傾向にあります。
結論: このタイプのウェブサイトが有効なのは、オフライン型のビジネスモデルに限られます。99%の場合、取引や合意は知人の紹介や仲介を通じて行われます。オフラインビジネスの経営者は、長期的な視点で、このようなサイトによる販売に過度な期待を寄せるべきではありません。
企業サイト/ポータルサイト
企業サイトは、一般的に100ページ以上から構成されます。事業内容によっては、有益な記事を含むニュースサイトであったり、オンライン注文が可能な商品・サービスを掲載するサイトであったりします。
これらのサイトは検索エンジンにインデックスされ、いわゆるオーガニックトラフィック(価値ある自然流入)を獲得します。
ポータルサイトとは、10,000ページ以上を持つ大規模なウェブサイトを指します(例:当社サイト synay.net)。記事、ガイド、マニュアルなどを通じて多くのユーザーに価値を提供するため、ほぼ100%がオーガニックトラフィックとなります。
ビジネスモデルがオフラインであってもオンラインであっても、このようなサイトは自動的に商品やサービスへ顧客を導きますが、継続的な運用、改善、コンテンツの充実が不可欠であり、自社メディアの編集長として運営する意識が求められます。
すでに訪問者に価値を提供した企業との出会いは、有益で建設的な関係の始まりだと言えるでしょう。多くの場合、その最初の接点が、その後の企業と顧客の関係性を大きく左右します。
あらゆるツールは、特定のビジネスモデルに対して価値をもたらします。自社に最も適したものを選ぶことが重要であり、それによって最大の利益と、仕事から得られる満足感を大きく高めることができます。

