El ciclo de la globalización, que duró desde 2009 hasta 2024, ha llegado a su fin. Este ciclo se puede caracterizar como un período de dominación de los servicios globales. Durante este período, los siguientes servicios alcanzaron su punto máximo:
- redes sociales
- mensajeros
- mercados en línea
- pasarelas de pago
- motores de búsqueda
Los servicios mencionados han alcanzado su punto máximo y ya están en declive, con los primeros indicios de esto:
Redes sociales – Son beneficiosas (interesantes) cuando son pocas y globales. Cuando el número de redes sociales crece, se pierde su propósito principal. Estar en cada una crea una sensación de incompletitud, y eventualmente, desorden. Además, cada red social tiene sus propias limitaciones y, generalmente, solo está disponible para su uso en su propio país y en países vecinos. Esto también se puede aplicar a los servicios de alojamiento de videos: el principio es el mismo. También es importante destacar la disminución significativa de la calidad del contenido en sí y el exceso cuantitativo.
Mensajeros – La situación aquí es similar a la de las redes sociales. Mientras que las redes sociales eran utilizadas por los negocios para publicidad, usar mensajeros para la comunicación empresarial es simplemente inviable para algunas industrias. Al menos, incluso con un pequeño volumen de documentación, todo se convierte en caos, y encontrar un documento necesario se vuelve imposible después de un mes, y mucho menos después de un año. En el mejor de los casos, este tipo de comunicación es muy distractor, y la principal ventaja, que es la rapidez de entrega, se convierte en una desventaja durante el proceso. La comunicación empresarial regresa al correo electrónico, ya que los mensajeros son cómodos solo para la comunicación personal, y nada más.
Mercados en línea – Son convenientes solo para ciertos tipos de productos, como cuando compras un refrigerador para una casa de campo con entrega o herramientas para reparar un apartamento estando en el centro de la ciudad. Sin embargo, cuando se trata de productos de marca, lo más probable es que compres una falsificación y te decepciones. La enorme cantidad de productos falsificados en los mercados en línea crea la impresión de que estás en un mercado tipo Cherkizovsky (y similares), pero en línea. Comprar productos en sitios oficiales, como las tiendas en línea de marcas como Lacoste, Guess y otras, sigue existiendo y cumple perfectamente su propósito: allí estás seguro de comprar un producto original. El ejemplo con la ropa no es el único, también se aplica a la electrónica, repuestos, materiales consumibles, etc.
Pasarelas de pago – En un momento, era rentable ser cliente de un gran banco verde monopolista para transferir fondos entre clientes. La situación era similar con un popular servicio extranjero. El mercado, los SBP interbancarios y la posibilidad de pagar con un código QR han minimizado la singularidad de los sistemas de pago que antes eran populares. El banco en sí ya no es tan valioso como antes: tecnológicamente, todos son más o menos iguales. Un porcentaje determinado de las transferencias internacionales ha sido tomado por las criptomonedas.
Motores de búsqueda – Con la llegada de la inteligencia artificial, los motores de búsqueda están perdiendo cada vez más su monopolio, lo que es una tendencia positiva para los pequeños negocios. Tarde o temprano, todas las solicitudes comerciales para estar en el top 10 son pagadas por los clientes de empresas SEO. La inteligencia artificial ha quitado trabajos no solo a los freelancers (programadores, diseñadores, redactores, traductores), sino también a los motores de búsqueda, que han perdido una parte significativa de las solicitudes. Los mercados en línea también "ayudan" en este sentido, cuando necesitas comprar algo y recogerlo en una sucursal cercana, la búsqueda se realiza directamente dentro del propio mercado, no globalmente.
El nuevo ciclo, de 2025 a 2044, creará una tendencia hacia la descentralización máxima, con la formación de aún más nichos nuevos y formas de interacción. Dependiendo del tipo de negocio, se podrán encontrar herramientas específicas que sean beneficiosas para ese sector. La tendencia anterior perderá significativamente su posición a medida que avance el nuevo ciclo, cuando estar con todos ya no será, como mínimo, cómodo y, como máximo, inviable.
Conclusión: La elección será aún mayor, habrá esto, aquello y cosas nuevas. Cada esfera pasa por una fase de maduración, que ahora deben atravesar los servicios mencionados anteriormente, al igual que en el ciclo pasado lo hicieron los servicios de hosting, servidores virtuales y creadores de sitios web.
P.D. Cuanto mayor es la resistencia, mayor es el deseo, y viceversa. Por lo tanto, nunca es tarde para lanzar tu propio proyecto en línea, y estaremos encantados de verte entre nuestros clientes.
P.P.D. No es necesario buscar tendencias, lo principal es que te guste. Por ejemplo, si te dedicas a los objetos de colección, crea tu propio catálogo en línea, y ciertos productos pueden ser muy valiosos para alguien: “Un jarrón de la cocina británica resultó ser un tesoro de la dinastía Qing y se vendió por $1.8 millones.”